10% הנחה להשקה על כל המוצרים באתר - קוד בקופה · משלוח חינם בהזמנות מעל ₪250 ממשיך לחול כרגיל · תנאי המבצע

מדיניות משלוחים ואספקה

אפשרויות המשלוח

משלוח רגיל עד הבית
זמן אספקה: עד יומיים עסקים ממועד אישור ההזמנה והתשלום. "יום עסקים" הוא יום ראשון עד חמישי, למעט ימי שישי, שבת, ערבי חג וימי חג.

משלוחים מהירים באזור המרכז

ללקוחות באזור המרכז אנו מציעים אפשרות למשלוח מהיר, בהתאם לכתובת המשלוח ולזמינות השירות.

משלוחים מהירים עשויים להגיע בתוך עד 2 ימי עסקים מרגע שההזמנה מוכנה למשלוח, בכפוף לאזור החלוקה ולאישור שלנו.

צריכים את ההזמנה עוד היום?

באזור המרכז ניתן לבדוק אפשרות למשלוח מהיום להיום, בתיאום מראש וללא תוספת דמי משלוח, בכפוף לסוג המוצר, לזמן הכנת ההזמנה ולזמינות השירות.

משלוח מהיום להיום יתבצע רק לאחר קבלת אישור מפורש מאיתנו.

מחירי משלוח

משלוח רגיל₪35 (חינם בהזמנה מעל ₪250)
משלוח מהיר (אזור המרכז)ללא תוספת, בכפוף לזמינות

ממתי נספר את זמן האספקה

זמן האספקה נספר החל ממועד אישור ההזמנה בפועל (לאחר אישור התשלום), ולא ממועד ביצוע ההזמנה עצמו.

הזמנות מותאמות אישית שדורשות הבהרה

אם נדרש בירור מולכם לגבי ההזמנה (למשל, לגבי איכות תמונה, פרט בעיצוב או כל נושא אחר), זמן האספקה עשוי להיעצר עד לקבלת מענה או פתרון מכם, ולהמשיך להימנות רק לאחר מכן.

כתובת ופרטי יצירת קשר שגויים או חסרים

יש לוודא שכתובת המשלוח ומספר הטלפון שסופקו נכונים ומלאים. משלוח לכתובת שגויה או חסרה, או אי-זמינות ליצירת קשר לתיאום המשלוח, עלולים לעכב את האספקה ואינם באחריותנו.

ניסיון מסירה שלא צלח

אם השליח לא הצליח למסור את ההזמנה (למשל, בשל אי-זמינות בכתובת), ניצור איתכם קשר לתיאום מסירה חוזרת. ייתכן שניסיון מסירה נוסף יגרור עלות נוספת או עיכוב באספקה.

עיכובים שאינם בשליטתנו

מסגרת הזמן שצוינה לעיל (עד יומיים עסקים) חלה בנסיבות רגילות. בנסיבות חריגות שאינן בשליטתנו הסבירה – כגון תנאי מזג אוויר קיצוניים, אירועים ביטחוניים, שיבושים חריגים אצל חברת השילוח, או כוח עליון – ייתכנו עיכובים באספקה.

עדכון אחרון: אוקטובר 2026

עזרה אנושית
Scroll to Top